POCKETBOOK INTERNATIONAL SA MEDDELELSE OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Den reviderede meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger træder i kraft denNovember 10, 2024
INDLEDNING
Velkommen til meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger på Pocketbook International SA's virksomhedswebsted.
Pocketbook International SA respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte dine personoplysninger. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger informerer dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du besøger vores webested (uanset hvorfra du besøger den) eller bruger vores tjenester og/eller produkter. Den vil også fortælle dig om dine rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven beskytter dig.
Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger leveres i et lagdelt format, så du kan klikke dig frem til de specifikke områder, der er beskrevet nedenfor.
1. VIGTIGE OPLYSNINGER, OG HVEM VI ER
2. DE DATA, VI INDSAMLER OM DIG
3. HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONOPLYSNINGER?
4. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER
5. VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER
6. INTERNATIONALE OVERFØRSLER
7. DATASIKKERHED
8. DATAOPBEVARING
9. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
- VIGTIGE OPLYSNINGER, OG HVEM VI ER
FORMÅLET MED DENNE MEDDELELSE OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger har til formål at give dig oplysninger om, hvordan Pocketbook International SA ("PocketBook") indsamler og behandler dine personoplysninger. Til at begynde med producerer vores virksomhed e-læsere og e-noter under mærket Pocketbook ("E-læser"), som vi sælger i mere end 50 lande verden over. Vi ejer og driver også nogle websteder og tilbyder relaterede tjenester, som PocketBook Cloud, samt yder support til vores e-læsere og tjenester. Vi har desuden partnere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), som hjælper os med at levere vores tjenester i den bedste kvalitet, så du kan nyde din læseproces, uanset hvor du befinder dig. Vi henviser til alle e-læsere sammen med vores tjenester og websteder som "tjenester" i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
Pocketbook International SA er hjemmehørende i Lugano, Schweiz.
I EØS leveres salg og support til vores tjenester af Pocketbook Readers GmbH og europæiske partnere.
Tjenesterne er ikke beregnet til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn. Brugere skal være mindst 16 år gamle for at bruge og tilmelde sig nogen af PocketBooks tjenester. Hvis en forælder eller værge mener, at PocketBook har personlige oplysninger om et barn under 16 år i sin database, bedes vedkommende kontakte os på privacy@pocketbook-int.com og vi vil gøre vores bedste for at fjerne oplysningerne fra vores optegnelser.
Det er vigtigt, at du læser denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger sammen med enhver anden meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller meddelelse om rimelig behandling, som vi kan tilvejebringe ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personplysninger om dig, så du er helt klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger supplerer de andre meddelelser og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.
Du kan finde meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger for PocketBooks tjenester her:
1. E-læser
2. PocketBook Reader-app iOS/Android
3. PocketBook Readers GmbH e-butikker i Tyskland og i Spanien
Hvis du ikke accepterer denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du ikke tage dig adgang til eller bruge vores tjenester eller interagere med noget andet aspekt af vores virksomhed.
DATAANSVARLIG
Mens du nu besøger https://pocketbook.co.dk ("websted"), er Pocketbook den dataansvarlige med hensyn til dette websted og er ansvarlig for dine personoplysninger (samlet benævnt "PocketBook", "vi", "os" eller "vores" i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger).
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, herunder anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder i medfør af den schweiziske forbundslov om databeskyttelse, der blev vedtaget den 25. september 2020 ("FADP"), den schweiziske forordning om databeskyttelse, der blev vedtaget den 31. august 2022 ("forordningen"), og/eller Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandlingen af personlige data og om sådanne datas frie bevægelse, og om ophævelse af direktiv 95/46/EF ("GDPR"), bedes du kontakte vores enhed med ansvar for databeskyttelse via e-mail privacy@pocketbook-int.com.
ÆNDRINGER AF MEDDELELSEN OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER OG DIN PLIGT TIL AT INFORMERE OS OM ÆNDRINGER
Vi kan revidere bestemmelserne i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger efter behov. Den seneste version af meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for vores brug af dine personoplysninger og vil altid blive publiceret på https://pocketbook.co.dk/da-dk/privacy-policy-dk. Hvis vi foretager ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, hvilket efter vores mening er vigtigt, vil vi publicere den reviderede meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger via det link, der er angivet ovenfor. Din fortsatte adgang til og brug af vores tjenester efter ikrafttrædelsen af sådanne ændringer opfylder betingelserne for levering af den reviderede meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan finde den tidligere version af meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger her.
Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os informeret, hvis dine personoplysninger ændrer sig i løbet af din relation med os.
TREDJEPARTS-LINKS
Dette websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -plug-ins og -applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan det give tredjeparter mulighed for at indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. Når du forlader vores websted, opfordrer vi dig til at læse meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger på hvert websted, du besøger.
- DE DATA, VI INDSAMLER OM DIG
Personoplysninger eller personlige oplysninger betyder alle oplysninger om en person, ud fra hvilke denne person kan identificeres. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).
Vi kan indsamle, bruge og gemme forskellige former for personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:
- Identitetsdata omfatter for- og/eller efternavn og/eller dit kaldenavn og/eller, hvor det er relevant, professionelle oplysninger om dig, såsom din jobtitel, som er valgfri, og vi modtager dem kun, hvis du sender os en e-mail via de respektive formularer på vores websted.
- Kontaktdata omfatter e-mailadresse og telefonnummer.
- Tekniske data omfatter internetprotokol (IP)-adresse, browsertype og -version, tidszoneindstilling og -placering, browser plug-in-typer og -versioner, operativsystem, platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted.
- Brugsdata omfatter oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester.
- Markedsførings- og kommunikationsdata omfatter dine præferencer for modtagelse af markedsføring fra os og vores tredjeparter samt dine kommunikationspræferencer.
- Oplysninger, vi indsamler automatisk: detaljerede oplysninger om dine interaktioner med vores kundeservice, såsom dato, klokkeslæt og årsag til at kontakte os; udskrifter af eventuelle chatsamtaler; og hvis du ringer til os, dit telefonnummer og opkaldsoptagelser; og e-mail.
Vi indsamler ikke nogen særlige, herunder følsomme, kategorier af personlige data om dig (dette omfatter detaljerede oplysninger om din race eller etnicitet, din religiøse eller filosofiske overbevisning, dit sexliv, din seksuelle orientering, dine politiske holdninger, dit fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.
HVIS DU UNDLADER AT GIVE PERSONOPLYSNINGER
Hvis vi er nødt til at indsamle personoplysninger ved lov eller i henhold til en kontrakt, vi har med dig, og du ikke udleverer disse oplysninger, når du bliver bedt om det, kan vi muligvis ikke opfylde den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig (f.eks. at give dig varer eller tjenester). I dette tilfælde kan vi være nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi vil underrette dig, hvis dette er tilfældet på det tidspunkt.
- HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
- Direkte interaktioner. Du kan give os dine identitets- og kontaktoplysninger ved at udfylde formularer, kommunikere med os via telefon, sende os en e-mail eller på anden vis. Dette omfatter personoplysninger, du udleverer, når du:
- skriver til os, mens du udfylder de respektive formularer på vores websted,
- skriver direkte til os via e-mail, eller
- ringer direkte til os via telefon.
- Automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores websted, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, dine browsinghandlinger og -mønstre. Vi indsamler disse data ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Se vores Erklæring om cookies for nærmere oplysninger.
- HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER
Vi bruger kun dine personoplysninger, når loven tillader det. Som regel vil vi bruge dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
- Hvor vi har brug for at give dig et svar på din anmodning.
- Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
- Hvor vi er nødt til at overholde en retlig eller forskriftsmæssig forpligtelse.
- Hvor det er nødvendigt at tage skridt til at indgå eller fuldbyrde en kontrakt med dig for de tjenester eller produkter, du anmoder om, eller for at udføre vores forpligtelser i henhold til en sådan kontrakt.
FORMÅL, HVORTIL VI VIL BRUGE DINE PERSONOPLYSNINGER
Nedenfor har vi i tabelform beskrevet alle de måder, hvorpå vi planlægger at bruge dine personoplysninger, og hvilke retsgrundlag vi forlader os på for at gøre det. Vi har også identificeret vores legitime interesser, hvor det er relevant.
Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger af mere end én retmæssig grund afhængigt af det specifikke formål, hvortil vi bruger dine oplysninger. Kontakt os, hvis du har brug for oplysninger om den specifikke retmæssige grund, hvorpå vi forlader os for at behandle dine personoplysninger, hvor mere end én grund er angivet i tabellen nedenfor.
Formål/aktivitet | Type data | Retsgrundlag for behandling, herunder grundlag for legitim interesse |
At levere relevant webstedsindhold og relevante reklamer til dig og måle eller forstå effektiviteten af den annoncering, vi sender til dig | Identitet Kontakt Brug Markedsføring og kommunikation Teknisk | Med forbehold for dit samtykke |
At hjælpe os med at lære mere om vores kunder, deres potentielle interesse i vores produkter og tjenester og indholdet på vores websted for at udføre kommerciel forskning og planlægge vores kommercielle aktivitet | Teknisk Brug | Nødvendig for vores legitime interesser (for at definere kundetyper for vores produkter og tjenester, for at holde vores websted opdateret og relevant, for at udvikle vores forretning og for at informere vores markedsføringsstrategi) uden unødigt at påvirke dine interesser eller fundamentale rettigheder og friheder, og i det omfang sådanne data er nødvendige for det tilsigtede formål |
At styre vores relation med dig, herunder at kommunikere med dig vedrørende de produkter og tjenester, du får fra os, og håndtere kundeservicerelaterede forespørgsler og klager. | Identitet Kontakt Oplysninger, vi indsamler automatisk | Nødvendig for vores legitime interesser for at afslutte eller fuldbyrde kontrakten med dig |
COOKIES
Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når websteder indstiller eller får adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af dette websted kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt. For yderligere oplysninger om de cookies, vi bruger, kan du læse vores Erklæring om cookies.
ÆNDRING AF FORMÅL
Vi bruger kun dine personoplysninger til de formål, hvortil vi har indsamlet dem.
Hvis vi er nødt til at bruge dine personoplysninger til et ikke-relateret formål, vil vi underrette dig og forklare det retsgrundlag, der lader os gøre det.
Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller dit samtykke i overensstemmelse med ovenstående regler, hvor dette er påkrævet eller tilladt i henhold til loven.
- VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Under alle omstændigheder deler vi ikke dine personoplysninger, med undtagelse af de parter, der er angivet nedenfor, til de formål, der er angivet i tabellen i afsnit 4.
- interne tredjeparter, det vil sige andre virksomheder i PocketBook Group, der fungerer som fælles dataansvarlige eller databehandlere, som er hjemmehørende inden for og uden for EØS, og som leverer it- og systemadministrationstjenester og påtager sig ledelsesindberetning.
- eksterne tredjeparter, det vil sige tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere, og som leverer it- og systemadministrationstjenester og support til tjenesterne.
- de offentlige myndigheder, tilsynsmyndigheder eller statslige organer og domstole, hvor vi pålægges at videregive oplysninger af gældende lov eller forordning, på deres anmodning eller for at beskytte vores legitime interesser.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personoplysninger til egne formål og tillader dem kun at behandle dine personoplysninger til specifikke formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
- INTERNATIONALE OVERFØRSLER
PocketBook er en verdensomspændende virksomhed, som indsamler oplysninger på globalt plan, og vi gemmer primært disse oplysninger i Holland og Tyskland. Ved at bruge tjenesterne autoriserer du os til at overføre og gemme dine oplysninger uden for dit hjemland til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Beskyttelsen af personlige oplysninger og myndighedernes rettigheder til at få adgang til dine oplysninger i disse lande er muligvis ikke de samme som i dit hjemland.
Vi træffer yderligere foranstaltninger, når oplysninger overføres fra Schweiz og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Dette omfatter standardkontraktklausuler , der er godkendt, udstedt eller anerkendt af Europa-Kommissionen og den schweiziske føderale kommissær for databeskyttelse og information i vores kontrakter med parter, der modtager oplysninger uden for EØS. Vi er også afhængige af Europa-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligheden for visse lande, forudsat at de anerkendes af det schweiziske forbundsråd ved at inkludere sådanne lande i bilag 1 til forordningen, som det er relevant, for dataoverførsler til lande uden for Schweiz og EØS. I undtagelsestilfælde kan overførsel til lande uden tilstrækkelig beskyttelse også være tilladt i andre tilfælde, f.eks. baseret på samtykke, i forbindelse med retssager i udlandet, eller hvis overførslen er nødvendig for at indgå eller fuldbyrde en kontrakt.
Sådanne overførsler kan f.eks. finde sted i forbindelse med følgende tjenester:
- Google-tjenester. Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
Google Analytics bruger også cookies, dvs. tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af webstedet. De oplysninger, der genereres af cookierne vedrørende din brug af dette websted, overføres som regel til en Google-server i USA og gemmes der. Google vil på vores vegne bruge dine personoplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og give os som webstedsoperatør andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug.
Bemærk, at Google-tjenester ikke gemmer og behandler din IP-adresse. For at få mere at vide kan du besøge siden om databeskyttelse og sikkerhed i Google Analytics-tjenesten.
Samtykke og indsigelse: Google Analytics-cookierne gemmes, og således bliver din brugsadfærd kun sporet, hvis du tidligere har givet dit samtykke til denne sporing. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med fremtidig virkning. Brugere kan finde oplysninger om de cookies, der bruges på vores websted, især oplysninger om cookiernes type og funktionalitet, opbevaringsperioden og den respektive udbyder, i det værktøj til styring af cookiesamtykke, vi bruger. Du kan også forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware tilsvarende. Du kan desuden forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookies og vedrører din brug af webstedet, og i at behandle disse data fra Googles side ved at downloade det browser-plug-in, der er tilgængeligt under følgende link og installere Google Analytics browserudvidelsen Framelding. Du kan finde Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger her.
Behandlingen af dine data ved hjælp af Google Analytics sker i overensstemmelse med kravene i artikel 3, stk. 1, litra o), i den schweiziske forbundslov mod illoyal konkurrence baseret på retsgrundlaget i artikel 6, stk. 6, i FADP og på retsgrundlaget i artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a), i GDPR i forbindelse med det samtykke, du har givet. Dine data, der genereres af Google Analytics, vil blive slettet senest efter 24 måneder.
- ChatGPT. For at yde enestående kundesupport på vores websted bruger vi ChatGPT (et kunstig intelligens-værktøj, der leveres af OpenAI Ireland Limited, med forretningssted på 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland) ved at integrere generative AI-funktioner i vores Pocketbook chat-support. Ved hjælp af Pocketbook chat-support kan du hurtigt finde svar på dine spørgsmål vedrørende Pocketbook-produkter og/eller -tjenester. Du kan finde OpenAi's politik om beskyttelse af personlige oplysninger her https://openai.com/policies/privacy-policy/. For at forbedre vores kommunikation med vores kunder bruger vi de data, du udleverer i Pocketbook chat-support , til at træne den algoritme, der bruges i ChatGPT. Undlad at indsende personoplysninger under din kommunikation. Bemærk, at ChatGPT er implementeret i en træningstilstand nu, og derfor vil den sandsynligvis komme med unøjagtige oplysninger samt producere forudindtaget eller opdigtet output.
- Sociale plugins: Vi bruger også sociale plugins ("knapper") fra sociale netværk som Facebook, YouTube, TikTok og Instagram. Når du besøger vores websted, er disse knapper deaktiverede. Når der klikkes på dem, efter de er aktiveret, oprettes der et direkte link til serveren på det respektive sociale netværk. Derefter overføres knappens indhold fra det sociale netværk direkte til din browser, hvor det integreres i webstedet. Efter aktivering af en knap kan det sociale netværk hente data, uafhængigt af om du interagerer med knappen eller ej. Hvis du er logget ind på et socialt netværk, kan netværket tildele dit besøg på webstedet til din brugerkonto. Hvis du er bruger af et socialt netværk og ikke ønsker at kombinere data, der hentes fra dit besøg på vores websted, med dine brugerdata, skal du logge ud af det pågældende sociale netværk, før du aktiverer knapperne. Vi har ingen indflydelse på omfanget af data, der indsamles af de sociale netværk via deres knapper.
På grundlag heraf omfatter listen over lande, som vi i visse tilfælde kan overføre dine data til, især Tyskland, Irland, Holland, USA, Ukraine, Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland, Spanien og Polen.
- DATASIKKERHED
Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives.
Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom ordrer eller forespørgsler, som du sender til os. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i din browser skifter fra "http://" til "https://" og på låsesymbolet i din browsers adresselinje. Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide det. De vil udelukkende behandle dine personoplysninger efter vores anvisninger, og de er underlagt tavshedspligt. Organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger omfatter uddannelse af vores medarbejdere, fortrolighedsaftaler med medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, og udførelse af revisioner. Vi kræver også, at vores databehandlere træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har indført procedurer til at håndtere enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og alle relevante tilsynsmyndigheder om et brud, hvor vi er lovgivningsmæssigt pålagt at gøre det.
- DATAOPBEVARING
HVOR LÆNGE VIL I BRUGE MINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil vi indsamlede dem, herunder opfyldelse af juridiske, regnskabsmæssige eller indberetningsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger tager vi personoplysningernes mængde, art og følsomhed, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, hvortil vi behandler dine personoplysninger, og om vi kan nå disse formål på andre måder, og de gældende lovkrav i betragtning.
Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette dine data: se Anmodning om sletning nedenfor for yderligere oplysninger.
Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personoplysninger (så de ikke længere kan associeres med dig) til forskningsmæssige eller statistiske formål, og i så fald kan vi bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden at underrette dig yderligere.
- DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til de gældende databeskyttelseslove (tilsvarende FDPA, forordning og/eller GDPR) i forbindelse med dine personoplysninger til at
Anmode om adgang til dine personoplysninger (almindeligvis kendt som en "anmodning om adgang som den registrerede"). Det giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og for at kontrollere, at vi behandler dem på lovlig vis.
Anmode om rettelse af de personoplysninger, vi har om dig. Det giver dig mulighed for at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig, selvom vi muligvis skal kontrollere nøjagtigheden af de nye data, du giver os.
Anmode om sletning af dine personoplysninger. Det giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, hvis der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Disse omstændigheder omfatter: personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forbindelse med de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; du trækker dit samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring; og personoplysningerne er blevet behandlet på ulovlig vis. Der er dog undtagelser fra retten til sletning. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvis du har udøvet din ret til at gøre indsigelse mod behandling (se nedenfor), hvis vi har behandlet dine oplysninger på ulovlig vis, eller hvis vi er pålagt at slette dine personoplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi muligvis ikke altid er i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som vi vil underrette dig om, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning. De generelle undtagelser omfatter, hvor behandling er nødvendig: for at overholde en retlig forpligtelse; eller for at etablere, udøve eller forsvare retlige fordringer.
Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvor vi er afhængige af en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du af denne grund ønsker at gøre indsigelse mod behandling, da du føler, at det påvirker dine fundamentale rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvis vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har overbevisende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, som tilsidesætter dine rettigheder og friheder.
Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Det giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personoplysninger i følgende scenarier: (a) hvis du vil have os til at fastslå dataenes nøjagtighed; (b) hvor vores brug af dataene er ulovlig, men du vil ikke have os til at slette dem; (c) hvor du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, da du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare retlige fordringer; eller (d) du har gjort indsigelse mod vores brug af dine oplysninger, men vi skal kontrollere, om vi har altovervejende legitime grunde til at bruge dem.
Anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig eller en tredjepart. Vi giver dig, eller en tredjepart, du har valgt, dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, hvortil du oprindeligt gav samtykke, så vi kunne bruge, eller, hvor vi brugte oplysningerne til at fuldbyrde en kontrakt med dig.
Tilbagekalde dit samtykke til enhver tid, hvor vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at give dig visse produkter eller tjenester. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet, når du trækker dit samtykke tilbage.
Kontakt os, hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er beskrevet ovenfor.
Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Vi er taknemmelige for muligheden for at behandle de bekymringer, du måtte have i forbindelse med vores databehandling. Det står dig dog frit for at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed (artikel 49 i FADP eller artikel 13, stk. 2, litra d), i GDPR). Den kompetente databeskyttelsesmyndighed i Schweiz er den føderale kommissær for databeskyttelse og information (http://www.edoeb.admin.ch).
DER KRÆVES NORMALT IKKE NOGET GEBYR
Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi under disse omstændigheder nægte at efterkomme din anmodning.
HVAD VI KAN BEHØVE FRA DIG
Vi kan have behov for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger eller til at udøve nogen af dine andre rettigheder. Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til personer, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at fremskynde vores svar.
TIDSFRIST FOR BESVARELSE
Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for 30 (tredive) dage. Af og til kan det tage os mere end 30 dage, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger. I så fald underretter vi dig og holder dig opdateret.